Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:

Versandkosten & Zahlungsinformationen
(Die Versandkosten & Zahlungsinformationen sind Teil der AGB's und klar geregelt.)
1. Zahlungsabwicklung & Datenverarbeitung
Unsere Zahlungen werden über Stripe Payment abgewickelt.
Wir KS, speichern die Kreditkartendaten nicht. Nach der Zahlungsabwicklung werden alle Daten vollständig gelöscht.
2. Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.
Eine Bestellung gilt als Angebot an die KS zum Abschluss eines Vertrages.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei der KS eingegangen ist.
Die KS ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden
3. Zahlungsvarianten
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten und Debitkarten akzeptiert. Im Online-Shop werden die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel angezeigt.
Die Abbuchung erfolgt sofort.
Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.
4. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung im Logistikzentrum der KS zustande. Sobald die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
5. Preie
- Alle Preise sind als Endpreise in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich exklusive der gesetzlichen MwSt. von derzeit 7.7%. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
6. Bestellung & Lieferung
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.
- Eine Bestellung gilt als Angebot an die KS zum Abschluss eines Vertrages.
- Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei der KS eingegangen ist.
- Die KS ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden
- Sie erhalten Ihre Bestellung schon ab einem Warenwert von CHF 200.– netto innerhalb der Schweiz frei Haus geliefert.
- Bei Bestellungen unter CHF 200.- verrechnen wir pauschal CHF 13.90.
- Wenn Sie eine Express-Lieferung wünschen, erhalten Sie ein Angebot. Die Kosten werden unabhängig vom Warenwertgesondert nach den aktuellen Tarifen unserer Spediteure an Sie verrechnet.
- Nutzen und Gefahr an den gelieferten Waren gehen bei der Zustellung (durch unsere Spediteure) an den Kunden über.
- Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz verrechnen wir unabhängig vom Warenwert die tatsächlichen Frachtkosten (Spedition oder Paketdienst).
- Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz, Deutschland und Östereich liegen.
- An Wochenenden und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.
- Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen.
- Jede Bestellung, die nicht innerhalb der genannten Fristen abgeholt wird, kann weder aufbewahrt noch rückerstattet werden. Die Kundschaft trägt die alleinige Verantwortung für verspätet abgeholte Bestellungen und jegliche Mängelrechte sind hierfür ausgeschlossen.
- Die Kundschaft wird aufgefordert, ihre Abholung zusätzlich durch ihre Unterschrift zu bestätigen. Jegliche Haftung für Schäden, welche der Kundschaft aus Verlust, Diebstahl, Missbrauch etc. im Zusammenhang mit dem Abholprozess bzw. dem Abholschein entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
- Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.
7. Zahlungsvarianten
- Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
- Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten und Debitkarten akzeptiert. Im Online-Shop werden die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel angezeigt.
- Die Abbuchung erfolgt sofort.
- Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.
8. Vertragsabschluss
- Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung im Logistikzentrum der KS zustande. Sobald die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
9. Lieferkosten
- Die KS erhebt ab einem Warenwert von 200 CHF keine Lieferkosten.
10. Gewährleistung
- Die KS kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt erbringen.
11. Retouren
- Der Käufer trägt die Kosten für Retouren. Retouren müssen vorab mit der KS (info@kreativ-solutions.ch) abgesprochen werden.